GOOD TO KNOW.
Von Grip Socks über Stornierung bis zur Vorbereitung auf dein erstes Training – hier findest du alles, was du wissen solltest.
GRIP-SOCKEN SIND PFLICHT
Auf dem Reformer trainieren wir ausschließlich mit Gripsocken. Bring deine eigenen mit oder kaufe dir welche direkt bei uns im Studio.
Wichtig: Ohne Gripsocken kein Training. Das dient deiner Sicherheit und der Hygiene auf dem Reformer.
WANN SOLLTE ICH VOR DER CLASS IM STUDIO SEIN?
Sei bitte ca. 10 Minuten vor Beginn da und bereits trainingsbereit. So hast du genug Zeit anzukommen und wir können dir in Ruhe den Reformer zeigen.
GIBT ES EINEN DRESSCODE UND KANN ICH MICH VOR ORT UMZIEHEN?
Trage bequeme Sportkleidung, in der du dich frei und uneingeschränkt bewegen kannst. Du kannst dich entspannt vor Ort umziehen.
Das gesamte Studio ist schuhfreie Zone. Direkt vor dem Studio findest du eine Garderobe für Schuhe und Jacken. Deine persönlichen Sachen kannst du anschließend in den Spinden im Studio verstauen.
GESUNDHEIT - SCHWANGERSCHAFT - SICHERHEIT
Bei Vorerkrankungen oder gesundheitlichen Einschränkungen gib deinem Coach bitte vor der Class kurz Bescheid.
Während einer Schwangerschaft ist die Teilnahme an unseren regulären Classes aktuell nicht möglich. Sobald wir speziell abgestimmte prä- und postnatale Classes anbieten, lassen wir es euch natürlich wissen.
GETRÄNKE UND studyo¹ LOUNGE
Getränke dürfen gerne mitgebracht werden. Wir empfehlen, vor, während und nach dem Training ausreichend Wasser zu trinken.
Im Studio steht dir außerdem unsere studyo¹ Lounge zur Verfügung - bedien dich gerne vor und nach deiner Class und genieß in Ruhe dein Getränk.
Bezahlen kannst du ganz unkomplizier direkt vor Ort mit Karte.
KANN ICH EINE CLASS STORNIEREN?
Ja. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor Classbeginn möglich.
Stornierst du rechtzeitig, geht deine gebuchte Einheit nicht verloren. Sie wird deinem Ticket, deiner Karte oder Membership wieder gutgeschrieben und du kannst sie innerhalb der jeweiligen Gültigkeitsdauer für eine andere Class nutzen.
Eine Auszahlung des Betrags erfolgt nicht – du bekommst deine Einheit zurück, nicht das Geld.
Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor Classbeginn oder bei Nichterscheinen verfällt die gebuchte Einheit.
Kannst du kurzfristig nicht kommen, kannst du auch selbstständig eine Ersatzperson für deinen Platz finden. Gib uns dann bitte kurz Bescheid, wer stattdessen kommt. Die Bezahlung bzw. Verrechnung untereinander regelt ihr selbst.
AUSGEBUCHTE CLASSES UND WARTELISTE
Ist eine Class ausgebucht, kann eine Eintragung auf die Warteliste erfolgen. Wird ein Platz frei, erfolgt die Nachrückung automatisch über das Buchungssystem.
RESPEKTVOLLER UMGANG
Bitte gehe sorgfältig mit den Reformern und dem gesamten Studioequipment um und nutze die Geräte ausschließlich entsprechend der Anweisungen des Trainerteams.
Wir wünschen uns außerdem eine freundliche, respektvolle und positive Atmosphäre. Ein wertschätzender Umgang miteinander trägt dazu bei, dass sich alle im Studio wohlfühlen.